Сейчас такие структуры как банки стали самыми настоящими модниками по части дизайна офисов. Что же мы имеем в результате, и как в идеале должен выглядеть современный офис хорошего банка? На страницах специализированной литературы эксперты в области дизайнерских, строительных решений дают массу рекомендаций и рассказывают о последних новинках в области банковской офисной моды.

Когда-то давно у нас в стране был всего один розничный банк. У его руководства не наблюдалось особого желания и рвения улучшать внешний вид своих офисов и уж тем более заботиться о комфорте своих клиентов. Встречали клиента, как правило, духота, весьма унылая обстановка, плохое освещение, очереди. Все это было отличительной чертой «офисной» атмосферы тех времен. Но прошли годы, и бывший монополист вынужден был отдать половину рынка, однако даже сейчас его отделения служат наглядным примером того, как ни в коем случае не стоит оборудовать клиентский офис.

Сейчас, когда множество различных банков предлагает свои услуги, на выбор клиента в немалой степени влияет комфорт, свет, отсутствие очередей. И поэтому большинство банков стараются по максимуму обеспечить своим посетителям комфорт, стараясь при этом сделать офис максимально узнаваемым.
Консервативный монополист – и тот решился на значительные перемены и разработал новый вариант офиса.

В принципе, дизайн и размер затрат на внешний вид отделения банка напрямую зависят от категории клиентов, которые и обслуживаются в данном отделении. К примеру, такой известный бренд как Альфа-Банк, который по праву считается первопроходцем нового банковского стиля, ориентирован в основном на презентабельных и состоятельных посетителей. А отсюда уже выплывает имидж и оформление его отделений. А ВТБ24 находится посерединке шкалы, так что и офисы его тоже принадлежат к серии «серединка на половинку».

Банковский офис далеко не сразу и не в мгновение ока стал заправским модником. Лишь к концу девяностых годов сформировалась некая культура отношений с клиентами, которая и послужила толчком к созданию приличного, узнаваемого, стильного и запоминающегося помещения. Но вот беда: грянул печально знаменитый дефолт 1998 года, и тут уж банкам было не до изысков в плане комфорта и дизайна. Тут бы на плаву остаться!

Прошло некоторое время, и банкиры пришли к выводу, что розничного клиента привлекают не одни лишь заявления о выгодных условиях, но и дизайн интерьера офиса.

Сейчас банки – это заправские щеголи, которые привлекают клиентов стилем и комфортом, красуются обилием стекла, алюминия вкупе с кондиционерами и интернет-терминалами.