Что позволяет людям быстро подниматься по служебной лестнице? «Совокупность различных качеств и знаний», – скажут многие, и будут правы. Но часто бывает так, что компетентные и опытные сотрудники никак не могут получить повышение. В чем же здесь проблема?

Каждый человек имеет некий актив – это ответственность, образование, личностные особенности. Рассмотрим продвижение в карьере на примере бухгалтера. Данная специальность претерпела существенные изменения за годы своего существования, и здесь как раз спрятан ключ. Ранее бухгалтер был просто счетоводом, сегодня – это важная единица менеджмента компании, от профессионализма и квалификации бухгалтера зависит благополучие фирмы.

На сегодняшний день, чтобы получить достойную работу, мало обладать знаниями, полученными в институте. Нужен еще высокий уровень эмоционального интеллекта, который выражается в эффективном общении с окружающими, в способности человека хорошо организовать собственную и чужую работу. Понятное дело, что, скажем, вести бухгалтерский документооборот должен знающий человек, эмоции здесь имеют вторичное значение. Но на руководящие должности не назначат человека, который не обладает высоким уровнем эмоционального интеллекта, если рядом будет коллега, имеющий подобные качества.

Противопоставлять обычный интеллект эмоциональным качествам не стоит, для успеха важно, чтобы сотрудник был всесторонне развит. Если знающий специалист способен контролировать и понимать эмоции, если он умеет грамотно пользоваться ими в отношениях с другими людьми и может распознавать чужие переживания, он достигнет большего, чем коллега без этих способностей.

Не нужно думать, что эмоциональный интеллект – понятие врожденное. Если вы желаете достичь успеха, можно развить в себе необходимые качества. В настоящее время несложно отыскать курсы и семинары по развитию эмоционального интеллекта, проводятся различные тренинги, выпускаются учебники. В западных странах и в США развитию способности управлять эмоциями уделяется немало внимания. Пора и у нас применять зарубежный (успешный) опыт, чтобы быть первыми во всем.